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连锁便利店加盟店主用社群营销引流该如何先把群建起来?
返回列表 来源: 合家欢便利店招商加盟 发布日期: 2020.10.22

很多已经加盟连锁便利店的朋友,看到别人的店做社群营销,每个月能带来的不少的收益,也都很想做。可是却感觉连建微信群都很难,就别说要用社群进行营销引流了。今天我们就先来聊一聊作为连锁便利店加盟店主该如何先把客户微信群给建起来。

大家都知道,要做社群营销,建群是第一步。连锁便利店作为与客户有深度接触的零售业态来说,建群是具备非常好的条件的,可以说具有先天的优势,因为本身我们就已经有强大的品牌作为背书了。很多顾客都认识到连锁便利店是不卖假货的,进店购物特别是食品类的,甚至不用刻意去查看保质期。这就是连锁便利店的品牌效应。

连锁便利店加盟店社群营销建群第一步

建群首先是要打消顾客的一些担心,比如:很多顾客担心自己的群太多,经常被一些没有价值的群消息给打扰。不过据某第三方机构的调研数据显示:近70%的人,愿意接受信息的推送,愿意建立社群化的链接。所以,我们只要打消了顾客的顾虑把群建起来是没问题的。

我们要建群一定要有思路,要把顾客按属性进行分类,否则把一些不同类型的人放在同一个群里,效果就不会太好。结合我们以往的入群体验来举个例子:假如我们是想买一些高品质的生活用品的,但是群里一直都是发一些低价商品,品质都不是太好的话,或许我们看着便宜买了一次,但以后我们就不会再对其它的商品感兴趣了。因为,在我们的印象中这个群就是卖地摊货的群,对我们是没有吸引力的,又或许没几天我们就退群了。所以,我们对顾客进行分类是有很必要的。不管是按消费能力分类,还是按性别分类,年龄分类都可以,这样具有相同属性的人在一起也会更有共同话题,我们能提供一个沟通交流的平台,也会对以后的群运营起到很好的作用,不至于导致死群,或者是个别人活跃、大多人潜水。

建群的方法介绍:

1. 扫描二维码入群。加盟门店要设置一些方便顾客入群的方式,扫二维码入群相对来说也简单,现在用手机的人基本都会用扫码的功能。

2. 店主店员推荐入群。推荐顾客入群要成为店内人员的惯性思维与动作,只要有顾客来消费,生面孔都可以多说一句话推荐入群。

3. 顾客推荐入群。这是极佳的一种方式,如果能达到这样的效果,说明老顾客与店主或店员已经建立了信任关系,由他们推荐新顾客入群,成功率与以后的顾客黏性都会比较好。

当然,连锁便利店加盟店主们也可以巧用商圈周边其他一些有价值的社群,比如一些广场舞大妈群、宝妈群等。这样也能为建群起到一定帮助。群的人数根据实际情况确定,一般不要做太大的群,一个群人数一般在150-250人左右比较好,关键还是要把相同属性的人员拉到一起。

合家欢便利店公司希望每一位加盟店主都能与时俱进,把一些好的经营方法用起来,大家一起进步,共同致富!

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