最近看到一则新闻，说是2020年的年底在北方某城市，原先的无人智能生鲜柜先后都 关店撤柜了。记者走访调查列了一些原因。今天我们就这样的现象来谈一谈无人便利店加盟店该怎么样做才能存活并能赚到钱。

在记者的调查中，该市2020年初在一些小区设置了一些无人智能生鲜柜，但由于以下几个原因还是没能捱过这个冬天。

1、 消费体验并不便利，很多人尝鲜过后市场遇冷。

自从“新零售”的概念被提出来之后，特别是在2020年初的特殊时期，各种无人餐厅、无人酒店、无人超市、无人便利店等一度风行，多数老百姓对其都是出于好奇，或者是短时间的需要会去体验一下。但体验后却发现进店难（一般都要扫码才能进入，多了一道“门槛”），而且当遇到有一些疑问的时候，比如想快速找到某一样商品的时候，却无人能够进行咨询，所以感觉无人便利店并不是太便利。所以，去体验过后，回头的几率并不大。

2、 运营维护成本高。无人便利店一般都要用到一些智能设备，而这些设备的价格并不便宜，并且对于老百姓来说，他们对“无人”的认可度也并不是太高，商品的损耗率如果控制不好的话，也会造成频频丢货的情况。无人便利店内虽然无人，但还是经常需要人进行补货上架的。因此，很多连锁便利店加盟店的老板原本希望通过“无人”降低成本的初衷也落空了。

以上是这座北方城市无人便利店（柜）的境遇。其实，这种情况确实是存在的，只不过目前在南方一些城市，已经有连锁便利店品牌公司将这些问题都解决掉了。比如：合家欢便利店公司目前引入的“24小时智能无人值守系统”就能很好地解决以上2个问题。

合家欢便利店引入的“24小时智能无人值守系统”是基于有人守店的情况下来进行的。比如：某家店铺在一个市场周边。白天到市场购物的人较多，而晚上周边也有夜市，这样的店明显是可以做24小时营业的店铺。按以往的模式，这个店至少需要2-3个人，分班来守店。就算每个营业人员的工资只算3000元，也得6000-9000元。而如果启用合家欢便利店的“24小时智能无人值守系统”，只需要一个人就可以经营一个24小时的店铺了。如果白天的生意好过夜间，那么这个营业人员，白天守店；夜间启用无人系统，在系统的后台是有真人通过远程监控及语音系统来引导顾客进行购物的。如果顾客不知道怎么进门，会有语音系统告诉你如何进门，如果顾客不知道零食放在哪个货架上，后台人员会告诉你；如果顾客不知道怎么付款，后台人员都会通过语音与你对话。这就解决了顾客认为不便利的问题了。

另外，这套系统并不是完全意义上的无人便利店，还是会有人守店，在关闭无人系统后，守店人员对无人售货期间的销售情况进行跟进（点个货），就可以了解有没有丢货（目前盗损率为零）。这样的话，即使是某些商品在无人售货期间缺货了，也会由守店人员在上班后及时补货上架。而且，这套系统如果分期付款的话，一个月只需要1000多元，比请多一个人的成本要低很多。因此，成本低了，利润的空间也就大了，无人便利店一定是能赚钱的，只是要看你找对了方法没有，找对了平台没有，找对了品牌没有。

连锁便利店加盟行业在南方城市发展得相对要好还是有道理的。合家欢便利店总部坐落于有着“便利店之都”美誉的广东省东莞市。合家欢人16年来植根于珠三角这片经济繁荣的沃土之上。现在已经帮助近2000位小本创业者成功开店。我们期待更多的小本创业者能前来公司进行实地考察，相信我们的用心您一定会感受得到。